Возврат и обмен изделий осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обращаю внимание, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, украшения и изделия индивидуального изготовления не подлежат возврату и обмену, если не имеют производственного брака.
Если вы получили изделие с дефектом, свяжитесь со мной в течение
7 календарных дней — я проведу проверку и предложу замену или возврат средств.